Sophos SafeGuard Disk Encryption: la consola de recuperación de Windows se detecta como sistema operativo
Problema
Ha instalado la consola de recuperación de Windows en el equipo. Al intentar instalar SDE en el equipo, SDE identifica la consola de recuperación como un sistema operativo adicional.
Producto de Sophos y versión
Sophos SafeGuard Disk Encryption
Qué hacer
Al instalar la consola de recuperación de Windows, se modifica el archivo boot.ini para incluir una opción de arranque desde la consola.
Elimine la consola de recuperación de Windows del equipo. La consola de recuperación de Windows se considera como un sistema operativo diferente: la instalación de SDE en un equipo con más de un sistema operativo no es compatible con Sophos. Para más información sobre la eliminación de la consola de recuperación de Windows, consulte el artículo http://support.microsoft.com/kb/555032.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.
- Artículo ID: 58612
- Creado: 17 may 2009
- Modificado: 1 jun 2009
