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Consola de administración delegada: después de la instalación, Enterprise Console funciona con lentitud

Si Enterprise Console empieza a funcionar con lentitud o no responde tras añadir consolas de administración delegada al sistema, puede deberse a la carga extra en la base de datos. De ser así, modifique la configuración del sistema.

Qué hacer

Cualquiera de los métodos siguientes debería mejorar el rendimiento de la base de datos de Enterprise Console.

Utilice SQL Server 2000 o 2005 en lugar de MSDE

El programa de instalación de Sophos Enterprise Console (SEC), por defecto, instala MSDE 2000 SP3a. Debido a las restricciones incorporadas por Microsoft en MSDE 2000, cuando demasiadas conexiones de la base de datos están abiertas, MSDE funcionará más lentamente.

Los componentes del servidor de SEC utilizan varias conexiones de la base de datos, al igual que cada instancia de la consola. Cuando varias instancias de SEC están abiertas al mismo tiempo, el rendimiento puede empeorar debido a dichas restricciones de MSDE.

Utilice ediciones estándar o para empresas de SQL Server 2000 o 2005, en lugar de MSDE 2000, para corregirlo.
NOTA: la actualización a SQL Server 2005 Express Edition puede no resultar adecuada. Aunque no afecta a demasiadas conexiones, el tamaño de la caché hace que tenga un rendimiento restringido en otros aspectos.

Utilice repetidores de mensajes

Al utilizar repetidores de mensajes, la carga extra necesaria para comunicarse directamente con todas las estaciones se mueve a otro equipo (el repetidor), lo que libera recursos en el servidor de Enterprise Console.

Mueva la base de datos a otro equipo

Si las especificaciones del servidor de Enterprise Console son bajas, mueva la base de datos a una instancia del servidor de SQL en otro equipo para mejorar el rendimiento.

Para más información sobre cómo mover la base de datos a otro servidor, consulte el Apéndice B de la Guía de actualización en red de Sophos Endpoint Security and Control.

Cambie la configuración de la base de datos

Las acciones siguientes pueden mejorar el rendimiento de la base de datos.

  • Distribuya el archivo del registro de la base de datos SOPHOS3 a otra unidad desde el archivo de datos de la base de datos.
  • Distribuya la base de datos tempdb del servidor SQL a otra unidad de disco desde otros datos y archivos del registro.

Configure RAID

El estado del disco duro del equipo en el que se ejecuta la base de datos es muy importante. Esto podría mejorar el rendimiento.

  • Utilice unidades de disco duro de alta velocidad.
  • Configure el equipo para que utilice RAID 0 o RAID 10.
  • Configure la caché de RAID para que utilice el 50% en lectura y el 50% en escritura. Consulte las instrucciones del controlador de RAID para saber cómo hacerlo.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.