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Sophos Anti-Virus para Windows: configurar estaciones Windows XP SP2/SP3 y Windows 2003 SP1 antes de instalar Sophos

Si dispone de estaciones Windows XP con Service Pack 2 o 3 (SP2 o SP3) o Windows 2003 con Service Pack 1 (SP1), antes de instalar Sophos Anti-Virus debe configurar el Firewall de Windows, que se instalará por defecto al aplicar Windows XP SP2 o SP3, o Windows 2003 SP1.

Los cambios aquí descritos pueden realizarse en equipos independientes o mediante la directiva de grupos de Active Directory de Microsoft. Este procedimiento sólo es necesario realizarlo en ordenadores Windows XP con Service Pack 2 o 3 (SP2 o SP3) o Windows 2003 con Service Pack 1 (SP1).

Qué hacer

Configuración para la instalación automática

Debe añadir una excepción al cortafuegos de Windows en todas las estaciones con Windows XP SP2 o SP3, y Windows 2003 SP1 en los que desea instalar Sophos Anti-Virus. Esta excepción permitirá al software de Sophos comunicarse a través del cortafuegos. En Windows XP debe inhabilitar la opción de uso compartido simple de archivos:

  • Si el Firewall de Windows está activado, en la ventana de configuración:
    1. Excluya 'Compartir archivos e impresoras'.
    2. Seleccione la ficha Excepciones.
    3. Siga una de las siguientes opciones:
      • Haga clic en 'Agregar programa' y seleccione 'Examinar'.
      • Seleccione C:\Archivos de programa\Sophos\Remote Management System\RouterNT.exe (la extensión .exe podría no estar visible).
      o
      • Haga clic en 'Agregar puerto'.
      • Añada los siguientes puertos TCP
        8192
        8193
        8194
        Puede volver a la configuración anterior después de la instalación.
    4. Haga clic en 'Aceptar' dos veces.
    5. En Windows XP, desactive el uso compartido simple de archivos.
  • Si el Firewall de Windows está desactivado, en Windows XP, desactive el uso compartido simple de archivos.

Asegúrese de que dispone de las credenciales para localizar otros ordenadores desde Enterprise Console (será la cuenta inicial de administración, una cuenta creada por el asistente de instalación o una cuenta creada por usted).

Si aún no puede ver el ordenador al utilizar 'Buscar' en Enterprise Console, compruebe que el equipo está visible en 'Mis sitios de red' (el ordenador debe aparecer en 'Mis sitios de red' para que 'Buscar' sea capaz de encontrarlo).

Si no aparece, compruebe que el uso compartido simple de archivos está activado. Si aún no ve su equipo en 'Mis sitios de red', consulte la documentación de Microsoft Windows.

Instalación manual

Instale Sophos Anti-Virus de forma manual desde un Directorio de Instalación Central (CID) para que el ordenador se actualice automáticamente.
Sin embargo, no podrá administrar el equipo desde Enterprise Console si realiza así la instalación en ordenadores Windows XP SP2 o SP3, o Windows 2003 SP1 con el Firewall de Windows activado.

  • Inicie la sesión en la estación con derechos de administrador.
  • Localice la instalación central CID en el servidor y haga doble clic en 'setup.exe'.

Para más información, consulte 'Proteger equipos que necesiteninstalación manual' en la guía de inicio de Sophos Anti-Virus.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.