Sophos

Soporte en línea

Mantenimiento de productos

Soporte técnico

Servicios de soporte

Resolve: herramientas de desinfección de virus

Resolve es el nombre de un grupo de pequeñas utilidades descargables de Sophos diseñadas para eliminar y deshacer los cambios realizados por ciertos virus, troyanos y gusanos. Estas utilidades finalizan los procesos de los virus y restauran las claves de registro que se hayan modificado. Las infecciones existentes pueden limpiarse rápido y fácilmente, tanto en estaciones individuales como en redes con gran cantidad de equipos.

La tabla que aparece más abajo contiene enlaces a herramientas Resolve para diferentes familias de virus.

Nota: al desinfectar variantes que no aparezcan en la tabla, utilice las instrucciones de recuperación del análisis del virus correspondiente.

Cada herramienta Resolve tiene dos versiones, un programa de desinfección para Windows y otro para la línea de comandos. Las primeras letras del nombre de la herramienta indican la familia de virus que desinfecta (sustituidas por ***** más abajo).

Programa de desinfección para Windows

El programa de desinfección para Windows *****GUI es para equipos Windows independientes. Para utilizarlo:

Para desinfectar varios equipos: descargue la herramienta, guárdela en un disquete, proteja el disquete contra escritura y ejecútelo desde ahí.

Programa de desinfección para la línea de comandos

La herramienta para la línea de comandos *****SFX.EXE es un archivo comprimido autoextraíble que contiene *****CLI, un programa de desinfección Resolve para la línea de comandos que los administradores pueden utilizar en redes Windows. El archivo autoextraíble incluye notas sobre cómo ejecutar el programa y cómo utilizarlo para desinfectar una red.

Herramientas Resolve

Programa de desinfección de virusVariantes

Agent
AGENTCLI

Troj/Agent-L, Troj/Agent-GB
Agobot
AGOBTGUI y AGOBTCLI
W32/Agobot-BT, W32/Agobot-HD, W32/Agobot-HH, W32/Agobot-HL, W32/Agobot-HS, W32/Agobot-IJ, W32/Agobot-IK, W32/Agobot-LG, W32/Agobot-LT, W32/Agobot-MR, W32/Agobot-MW, W32/Agobot-NA, W32/Agobot-NZ, W32/Agobot-OT, W32/Agobot-OU, W32/Agobot-QF, W32/Agobot-QO, W32/Agobot-RB, W32/Agobot-RV, W32/Agobot-SX, W32/Agobot-VB, W32/Agobot-SL, W32/Agobot-TY, W32/Agobot-ZF
Anig
ANIGGUI y ANIGCLI
W32/Anig-A, W32/Anig-C

Apribot
APRIBGUI y APRIBCLI

W32/Apribot-C
Avril
AVRILGUI y AVRILCLI
W32/Avril-A, W32/Avril-B, W32/Avril-C
Badtrans
BADTRGUI y BADTRCLI

W32/Badtrans-A y Troj/Keylog-C
W32/Badtrans-B y Troj/PWS-AV

Bagle
BAGLEGUI y BAGLECLI
W32/Bagle-A, W32/Bagle-C, W32/Bagle-D, W32/Bagle-E, W32/Bagle-F, W32/Bagle-G, W32/Bagle-H, W32/Bagle-I, W32/Bagle-J, W32/Bagle-K, W32/Bagle-N, W32/Bagle-Q, W32/Bagle-R, W32/Bagle-U, W32/Bagle-AA, W32/Bagle-AF, W32/Bagle-AG, W32/Bagle-AI, W32/Bagle-AN, W32/Bagle-AQ, W32/Bagle-AU, W32/Bagle-AZ, W32/Bagle-BW
Bagledl BAGDLGUI y BAGDLCLITroj/BagleDl-AB
Bagledlaa BDLAAGUI y BDLAACLITroj/BagleDl-AA
Banker
BANKRGUI y BANKRCLI
Troj/Banker-R
Blaster
BLASTGUI y BLASTCLI
W32/Blaster-A
Bobandy
BOBANGUI y BOBANCLI
W32/Bobandy-C
Bobax
BOBAXGUI y BOBAXCLI
W32/Bobax-D

Bofra
BOFRAGUI y BOFRACLI

W32/Bofra-A, W32/Bofra-B, W32/Bofra-C
Brontok
BRONTGUI y BRONTCLI
W32/Brontok-A, W32/Brontok-AJ, W32/Brontok-K
Bugbear- B
BUGBEGUI y BUGBECLI
W32/Bugbear-B
CoreFloo- C
CORFCGUI y CORFCCLI
Troj/CoreFloo-C
CoreFloo-D
CORFDGUI y CORFDCLI
Troj/CoreFloo-D (sólo Windows NT, 2000, XP y 2003)
Cuebot
CUEBTGUI y
CUEBTCLI
W32/Cuebot-D, W32/Cuebot-L, W32/Cuebot-M y W32/Hwbot-B
Deborm
DEBORGUI y DEBORCLI
W32/Deborm-R

Delbot
DELBTGUI y DELBTCLI

W32/Delbot-AD
Delf
DELFAGUI y DELFACLI
Troj/Delf-ALI
Dloader
DLOADGUI y CLOADCLI
Troj/Dloader-ML

Dloader- AKL DLAKLGUI y DLAKLCLI

Troj/Dloader-AKL

Downld DLAPPGUI y DLAPPCLI

Troj/DownLd-AAP
Donk
DONKDGUI y DONKDCLI
W32/Donk-D
Dumaru
DUMARGUI y DUMARCLI
W32/Dumaru-AK y Troj/Dumaru-B
Enfal
ENFALGUI y ENFALCLI
Troj/Enfal-A y Troj/Enfal-B
Esbot ESBOTGUI y ESBOTCLIW32/Esbot-B y Troj/Rootkit-AA

Eyeveg
EYEVGGUI y EYEVGCLI

W32/Eyeveg-G
Fizzer- A
FIZZEGUI y FIZZECLI
W32/Fizzer-A
Forbot
FORBTGUI y FORBTCLI
W32/Forbot-E, W32/Forbot-G, W32/Forbot-S, W32/Forbot-W, W32/Forbot-AO, W32/Forbot-BF, W32/Forbot-BN, W32/Forbot-BP, W32/Forbot-CB, W32/Forbot-CG, W32/Forbot-DC, W32/Forbot-EJ, W32/Forbot-FE
Frethem
FRETHGUI y FRETHCLI
W32/Frethem-A, W32/Frethem-B, W32/Frethem-C, W32/Frethem-D, W32/Frethem-E, W32/Frethem-F, W32/Frethem-Fam, W32/Frethem-G, W32/Frethem-H, W32/Frethem-I, W32/Frethem-J, W32/Frethem-K1, W32/Frethem-K2, W32/Frethem-L, W32/Frethem-M, W32/Frethem-N, W32/Frethem-P, W32/Frethem-Q, W32/Frethem-R, W32/Frethem-S, W32/Frethem-T
Gibe-F
GIBEFGUI y GIBEFCLI
W32/Gibe-F
Jeefo
JEEFOGUI y JEEFOCLI
W32/Jeefo-A
Korgo
KORGOGUI y KORGOCLI
W32/Korgo-H, W32/Korgo-L, W32/Korgo-M, W32/Korgo-P, W32/Korgo-R, W32/Korgo-T
Lebreat
LEBREGUI y LEBRECLI
W32/Lebreat-C, W32/Lebreat-F

LegMir
LEGMRGUI y LEGMRCLI

W32/LegMir-AD
Looked
LOOKDGUI y LOOKDCLI
W32/Looked-AB, W32/Looked-AF
Lovgate
LOVGTGUI y LOVGTCLI
W32/Lovgate-A, W32/Lovgate-B, W32/Lovgate-C, W32/Lovgate-D, W32/Lovgate-E, W32/Lovgate-I, W32/Lovgate-J, W32/Lovgate-K, W32/Lovgate-L, W32/Lovgate-M, W32/Lovgate-N, W32/Lovgate-O
Lovgate- F
LOVGFGUI y LOVGFCLI
W32/Lovgate-F
Lovgate- Z
LOVGZGUI y LOVGZCLI
W32/Lovgate-Z
Mimail
MIMAIGUI y MIMAICLI
W32/Mimail-A, W32/Mimail-B, W32/Mimail-C, W32/Mimail-D, W32/Mimail-E, W32/Mimail-F, W32/Mimail-H, W32/Mimail-I, W32/Mimail-J, W32/Mimail-K
Mofei
MOFEIGUI y MOFEICLI
W32/Mofei-A, W32/Mofei-E
MyDoom
MYDOOGUI y MYDOOCLI
W32/MyDoom-A, W32/MyDoom-B, W32/MyDoom-F, W32/MyDoom-N, W32/MyDoom-O, W32/MyDoom-S, Troj/Bdoor-CHR
Mytob
MYTOBGUI y MYTOBCLI

W32/Mytob-D, W32/Mytob-E, W32/Mytob-K, W32/Mytob-M, W32/Mytob-Y, W32/Mytob-Z, W32/Mytob-AP, W32/Mytob-AQ, W32/Mytob-CP, W32/Mytob-GH

Nachi
NACHIGUI y NACHICLI
W32/Nachi-A, W32/Nachi-B
Nanpy
NANPYGUI y NANPYCLI
W32/Nanpy-E, W32/Nanpy-I y W32/Kassbot-J
Narcha
NARCHGUI y NARCHCLI
W32/Narcha-A
Netsky
NTSKYGUI y NTSKYCLI
W32/Netsky-B, W32/Netsky-C, W32/Netsky-D, W32/Netsky-E, W32/Netsky-F, W32/Netsky-G, W32/Netsky-H, W32/Netsky-I, W32/Netsky-J, W32/Netsky-P, W32/Netsky-Q, W32/Netsky-Z, W32/Netsky-AE
Nyxem
NYXEMGUI y NYXEMCLI
W32/Nyxem- C
Opaserv
OPASEGUI y OPASECLI
W32/Opaserv-A, W32/Opaserv-B, W32/Opaserv-C, W32/Opaserv-D, W32/Opaserv-E, W32/Opaserv-F, W32/Opaserv-Fam, W32/Opaserv-G, W32/Opaserv-H, W32/Opaserv-I, W32/Opaserv-J, W32/Opaserv-K, W32/Opaserv-L, W32/Opaserv-V
Rbot
RBOTGUI y RBOTCLI
W32/Rbot-I, W32/Rbot-R, W32/Rbot-AD, W32/Rbot-DT, W32/Rbot-EK, W32/Rbot-ET, W32/Rbot-FA, W32/Rbot-FH, W32/Rbot-FT, W32/Rbot-HD, W32/Rbot-HN, W32/Rbot-IC, W32/Rbot-IG, W32/Rbot-IR, W32/Rbot-IU, W32/Rbot-NA, W32/Rbot-NZ, W32/Rbot-PR, W32/Rbot-QH, W32/Rbot-QP, W32/Rbot-RD, W32/Rbot-SQ, W32/Rbot-TB, W32/Rbot-UE, W32/Rbot-XW, W32/Rbot-YA, W32/Rbot-AAY, W32/Rbot-AHT, W32/Rbot-AMN, W32/Rbot-AMP, W32/Rbot-AMT, W32/Rbot-AMU, W32/Rbot-AMY, W32/Rbot-ANG, W32/Rbot-APJ, W32/Rbot-APX, W32/Rbot-AQT, W32/Rbot-ASS, W32/Rbot-ASZ, W32/Rbot-AUF, W32/Rbot-AXJ, W32Rbot-DOQ, W32Rbot-FLP, W32Rbot-FMZ, W32Rbot-FON

Rbot- BAA
RBBAAGUI y
RBBAACLI

W32/Rbot-BAA

Rdoor RDOORGUI y RDOORCLI

W32/Ritdoor-B
RKProc RKPRFGUI y RKPRFCLITroj/RKProc-Fam y Troj/Stinx-E, Troj/Stinx-F
Sasser
SASSGUI y SASSCLI
W32/Sasser-A, W32/Sasser-B, W32/Sasser-D, W32/Sasser-E
Sdbot
SDBOTGUI y SDBOTCLI
W32/Sdbot-H, W32/Sdbot-L, W32/Sdbot-DP, Troj/Sdbot-GG, W32/Sdbot-HP, W32/Sdbot-IU, W32/Sdbot-KF, W32/Sdbot-OV, W32/Sdbot-QC, W32/Sdbot-RY, W32/Sdbot-TW, W32/Sdbot-XC, W32/Sdbot-YI, W32/Sdbot-ZE, W32/Sdbot-ACG, W32/Sdbot-ACK, W32/Sdbot-ADC, W32/Sdbot-AJQ, W32/Sdbot-CAF
Sober
SOBRGUI y SOBRCLI
W32/Sober-A, W32/Sober-B, W32/Sober-C, W32/Sober-I, W32/Sober-V, W32/Sober-Z
Sobig
SOBIGGUI y SOBIGCLI
W32/Sobig-A, W32/Sobig-B, W32/Sobig-C, W32/Sobig-D, W32/Sobig-E, W32/Sobig-F
Startpa
STPAZGUI y STPAZCLI
Troj/Startpa-I, Troj/Startpa-Z (sólo Windows NT, 2000, XP y 2003)
Sumom
SUMOMGUI y SUMOMCLI
W32/Sumom-C
Surila SURILGUI y SURILCLITroj/Surila-E

Tilebot
TILBTGUI y TILBTCLI

W32/Tilebot-F, W32/Tilebot-GM, W32/Tilebot-GW, W32/Tilebot-IE
Tilebotw
TLBTWGUI y TLBTWCLI
W32/Tilebot-S, W32/Tilebot-W, W32/Tilebot-AA, W32/Tilebot-BY, W32/Tilebot-DK, W32/Tilebot-GS y Troj/RKFu-A
Vanebot VANBTGUI y VANBTCLIW32/Vanebot-A y W32/Vanebot-B
Yaha
YAHAGUI y YAHACLI
W32/Yaha-A, W32/Yaha-B, W32/Yaha- C, W32/Yaha-D, W32/Yaha- E, W32/Yaha-F, W32/Yaha- J, W32/Yaha-K, W32/Yaha- L, W32/Yaha-M, W32/Yaha- P, W32/Yaha-Q, W32/Yaha- R, W32/Yaha-Y, W32/Yaha- X
Zafi
ZAFIGUI y ZAFICLI
W32/Zafi-B, W32/Zafi-D
Zotob
ZOTOBGUI y ZOTOBCLI
W32/Zotob-A, W32/Zotob-B, W32/Zotob-H

La página de instrucciones para la desinfección de virus contiene enlaces a herramientas (incluidas herramientas Resolve) e instrucciones de desinfección.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.